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【工作心得】做客戶的候選對象

瀏覽次數:  發布時間:2012-10-31 15:34:58
  從應聘公司客服角度看,客服主要是一種售后服務,是公司為了建立和保護消費群體,而對消費者進行服務跟蹤,隨時掌握了解消費者和產品的動態情況,發現問題及時解決。一般情況下是采取電話跟蹤。是適合女性的工作之一。要做客服起碼要具備交際禮儀,交際語言,要善于溝通,有耐心和細心,盡快熟悉掌握服務要領,熟悉產品知識,并要掌握同類產品的信息。祝福你工作順利。就是客戶服務中心

   我覺得推銷是營銷的一個重要部分,因為任何人都要溝通,需要一個很好的溝通技巧,在產品營銷策略中,推銷雖然只是下面的一個部分,但如果客戶對你的感覺不是很好的話也是不會購買的,所以我覺得做好了推銷就學會了會生意,一般很會做生意的人都是很會推銷的人。

   我打工得時候做過,這個是我們經理教的。

我們每個人都依靠推銷某種東西賴以生存。雖然每天都在推銷,但我們最懼怕的還是推銷:不知道讓別人如何才能接受自己,因產品滯銷而束手無策,銷售人員的培訓工作亦是無從做起。 

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